Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kaikki olennainen LED-neonkylteistämme: laatu, tekniikka, toimitus, takuu ja paljon muuta.

Tuote ja laatu

Mikä tekee neonkylteistänne erityisiä?

Neonkylttimme edustavat tinkimätöntä premium-laatua, nykyaikaista muotoilua ja huolellista viimeistelyä. Jokainen kyltti valmistetaan käsityönä erityisen paksusta 6 mm:n akryylistä, ja siinä on kestävät premium-LEDit, joiden käyttöikä on jopa 50 000 tuntia.

Aiheemme eivät ole tylsiä massatuotteita — jokainen aihe on suunniteltu tekemään tilasta ainutlaatuisen ja luomaan aitoa tunnelmaa.

Miksi neonkylttinne ovat laadukkaampia kuin monet muut?

Ero on laadussa. Siinä missä moni luottaa halpaan massatuotantoon, me käytämme yksinomaan korkealaatuisia materiaaleja, erityisen paksua 6 mm:n akryyliä ja kestäviä premium-LEDejä, joiden käyttöikä on jopa 50 000 tuntia.

Jokainen neonkyltti valmistetaan huolellisesti käsin ja tarkastetaan useaan kertaan ennen lähetystä. Muotoilumme eivät ole vaihdettavissa — ne on tehty todella huomiota herättäviksi.

Kuinka kauan neonkylttinne kestävät?

Premium-LEDiemme käyttöikä on jopa 50 000 tuntia. Se vastaa yli 5 vuotta jatkuvaa käyttöä ja tavanomaisessa käytössä selvästi pidempään.

Mitä kokoja tarjoatte?

Tarjoamme neonkylttejä monenkokoisina — pienistä 20 cm:n malleista aina 150 cm:n näyttäviin kyltteihin.

Tekniikka ja turvallisuus

Kuumenevatko neonkyltit?

Ei. Nykyaikaisen LED-neontekniikan ansiosta neonkylttimme pysyvät miellyttävän vileäinä ja turvallisina myös pitkässä käytössä.

Ovatko neonkyltit äänettömiä?

Kyllä, kaikki neonkylttimme toimivat täysin äänettömästi.

Sopivatko neonkylttinne ulkokäyttöön?

Eivät. Kaikki neonkylttimme on suunniteltu yksinomaan sisäkäyttöön, ja niiden kotelointiluokka on IP20.

Ovatko neonkylttinne energiatehokkaita?

Kyllä, neonkylttimme kuluttavat vähän virtaa. Kulutus riippuu koosta, muotoilusta ja kirkkaudesta. Nykyaikaisen LED-tekniikan ansiosta käyttökustannukset pysyvät hyvin pieninä myös päivittäisessä käytössä.

Onko neonkylteillänne sertifikaatteja?

Kyllä, tuotteemme täyttävät yleiset turvallisuus- ja laatustandardit, kuten CE ja RoHS. Maasta ja mallista riippuen lisäksi:

  • FCC
  • EMC
  • UKCA

Toimitussisältö, asennus ja käyttö

Mitä toimitukseen sisältyy?

Jokainen tilaus sisältää:

  • neonkyltin
  • sopivan virtalähteen tai USB-liitännän
  • asennustarvikkeet
  • ripustusketjun
  • imukupit
  • mallista riippuen jalustat
  • ruuvit ja tulpat seinäasennukseen

Suurissa 12V-neonkylteissä on lisäksi kaukosäädin.

Miten neonkyltit voi asentaa?

Neonkyltteihimme on useita asennustapoja.

Pienet USB-neonkyltit:

  • ripustusketju
  • imukupit ikkunoihin ja peileihin
  • jalustat tasaisille pinnoille
  • seinäasennus ruuveilla ja tulpilla

Suuret 12V-neonkyltit:

  • ripustusketju
  • imukupit
  • seinäasennus ruuveilla ja tulpilla
Voiko neonkylttejä käyttää heti?

Kyllä, kaikki neonkyltit ovat heti käyttövalmiita ja ne voi kytkeä suoraan pakkauksesta oton jälkeen.

Miten pieniä USB-neonkylttejä käytetään?

Pienissä neonkylteissämme on USB-liitäntä, ja niitä voi käyttää joustavasti:

  • tietokoneessa
  • varavirtalähteellä
  • USB-sovittimella pistorasiasta

Lisäksi niissä on 2 metrin johto ja 9-portainen himmennin suoraan johdossa.

Mitä toimintoja suurissa 12V-neonkylteissä on?

Suurissa premium-neonkylteissämme on lukuisia toimintoja:

  • himmennys 10 portaassa (10 / 20 / 30 / 40 / 50 / 60 / 70 / 80 / 90 / 100 %)
  • kaukosäädin
  • ajastin (5 / 10 / 30 / 60 minuuttia)
  • eri vilkkumistilat aina stroboskooppiin asti
  • tehokas 12V-virransyöttö

Toimitus ja kuljetus

Kuinka kauan toimitus kestää?

Lähetämme tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Koska jokainen neonkyltti valmistetaan käsin yksilöllisesti, toimitusaika on noin 6–14 päivää muotoilusta ja koosta riippuen, valmistus ja kuljetus mukaan lukien. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat tietenkin seurantatiedot sähköpostitse.

Miksi jokainen neonkyltti valmistetaan vasta tilauksen jälkeen?

Panostamme tietoisesti kestävään tuotantoon massatavaran ja turhien varastojen sijaan. Siksi jokainen neonkyltti valmistetaan käsin vasta tilauksen saavuttua.

Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti jokaiseen tilaukseen — ilman vähimmäistilausmäärää.

Mitkä kuljetusyhtiöt toimittavat lähetykset?

Saksa / Itävalta / Sveitsi:

  • DHL
  • Hermes
  • DPD

Kansainvälisesti:

  • UPS
  • FedEx
  • YunExpress
  • sekä paikalliset kuljetuskumppanit maasta riippuen
Miten neonkyltit pakataan?

Jokainen neonkyltti pakataan huolellisesti ja kuljetusvarmasti. Pinta suojataan ensin suojakalvolla ja sen jälkeen iskuja vaimentavalla kuplamuovilla. Sen jälkeen kaikki pakataan tukevaan, painetta kestävään laatikkoon, jota suojaa lisäksi vettä hylkivä lähetyssuoja.

Takuu, palautus ja asiakaspalvelu

Onko neonkylteillä takuu?

Kyllä, myönnämme neonkylteillemme 2 vuoden takuun.

Mitä tapahtuu vikojen tai kuljetusvaurioiden sattuessa?

Jos neonkylttisi saapuu vaurioituneena tai siinä on vika, saat tietenkin joko täyden hyvityksen tai maksuttoman korvaavan tuotteen.

Voinko palauttaa neonkylttini?

Kyllä, voit palauttaa neonkylttisi meille 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Ota palautusta varten yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa business@loveledlights.de.

Kuinka nopeasti asiakaspalvelunne vastaa?

Asiakaspalvelumme vastaa yleensä muutamassa tunnissa.

Onko sivustolla aitoja asiakasarvioita?

Kyllä, tuotteidemme alta löydät lukuisia aitoja asiakasarvioita.