Condizioni generali di contratto

Art. 1 Ambito di applicazione e fornitore

(1) Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e professionisti tramite il negozio online di LoveLEDlights.

(2) Fornitore e controparte contrattuale è:
LoveLEDlights, titolare: Luke Anton Kolb, Lidelstraße 25, 81245 München, Germania, e-mail: business@loveledlights.de, telefono: +49 171 3899977.

(3) È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili in via prevalente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È professionista una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

(4) Si applicano esclusivamente le presenti condizioni. Condizioni difformi del cliente non sono riconosciute, salvo che il fornitore ne accetti espressamente la validità per iscritto.

Art. 2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare.

(2) Cliccando sul pulsante d’ordine effettui un ordine vincolante degli articoli presenti nel carrello. La ricezione dell’ordine viene confermata senza indugio via e-mail. Tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione dell’ordine.

(3) Il contratto si conclude non appena il fornitore accetta l’ordine con una conferma d’ordine o di spedizione separata, oppure spedisce la merce.

(4) Per le produzioni su misura ai sensi dell’art. 3 comma 2, il contratto si conclude solo dopo che hai approvato espressamente la bozza da noi realizzata.

(5) La lingua del contratto è il tedesco.

Art. 3 Produzione su ordinazione e produzioni su misura

(1) Tutte le insegne al neon vengono realizzate a mano dopo il ricevimento dell’ordine. Le insegne del nostro assortimento standard e di catalogo non sono comunque produzioni su misura ai sensi dell’art. 312g comma 2 n. 1 del Codice civile tedesco (BGB). Per esse il diritto di recesso legale vale senza limitazioni, anche quando vengono prodotte solo su ordinazione.

(2) Si ha produzione su misura solo quando l’insegna viene realizzata secondo indicazioni individuali del cliente oppure è chiaramente adattata alle sue esigenze personali. Ciò vale in particolare per testi, nomi, loghi o motivi propri del cliente, nonché per misure o combinazioni di colore che si discostano dall’assortimento standard.

(3) Per le produzioni su misura ricevi una bozza da approvare prima dell’inizio della produzione. Si produce solo dopo la tua approvazione esplicita.

(4) Lievi differenze di colore, luminosità o dimensione dovute alla lavorazione sono possibili e non costituiscono un difetto.

Art. 4 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali e comprendono l’IVA di legge.

(2) Vale il prezzo indicato nel negozio online al momento dell’ordine. Per le produzioni su misura vale il prezzo che ti è stato comunicato insieme alla bozza e che hai approvato.

(3) La spedizione è gratuita per il cliente.

Art. 5 Condizioni di pagamento

(1) Nel negozio online sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito (Visa, Mastercard)
Maestro
Apple Pay
PayPal
Klarna
TWINT
USDC (stablecoin)

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili dipendono dal paese di consegna scelto e dai prodotti ordinati e vengono mostrate durante la procedura d’ordine.

(2) Salvo diverso accordo, il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto.

(3) In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni di legge.

Art. 6 Consegna e tempi di consegna

(1) La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.

(2) Poiché ogni insegna viene realizzata dopo il ricevimento dell’ordine, il tempo di consegna è di norma di 6–14 giorni a seconda del design e della misura (produzione più spedizione). I tempi di trasporto per singolo paese sono indicati nella nostra pagina Spedizione.

(3) Per le produzioni su misura la lavorazione inizia solo con la tua approvazione della bozza. Il tempo di consegna si prolunga di conseguenza per la durata della fase di progettazione.

(4) Ritardi dovuti a circostanze non imputabili al fornitore (ad esempio forza maggiore, ritardi dei corrieri) prolungano il tempo di consegna in misura corrispondente.

Art. 7 Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di proprietà del fornitore fino al pagamento integrale.

Art. 8 Diritto di recesso e diritto di reso volontario

(1) Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale. I dettagli risultano dall’informativa sul recesso separata.

(2) Per tutti i prodotti del nostro assortimento standard e di catalogo il diritto di recesso legale vale senza limitazioni, anche quando vengono realizzati solo dopo il ricevimento dell’ordine.

(3) Soltanto per le produzioni su misura ai sensi dell’art. 3 comma 2 non sussiste il diritto di recesso legale ai sensi dell’art. 312g comma 2 n. 1 del BGB, poiché vengono realizzate secondo le tue indicazioni individuali.

(4) Oltre al diritto di recesso legale, per i prodotti del nostro assortimento standard e di catalogo ti concediamo un diritto di reso volontario di 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Presupposto è che la merce sia integra e in perfette condizioni. I costi diretti della restituzione sono a carico dell’acquirente. Per la gestione rivolgiti preventivamente alla nostra assistenza all’indirizzo business@loveledlights.de. Questo diritto di reso volontario non pregiudica i tuoi diritti di legge.

(5) Il diritto di reso volontario di cui al comma 4 non vale per le produzioni su misura ai sensi dell’art. 3 comma 2. Tali insegne vengono realizzate appositamente secondo le tue indicazioni e non possono essere riutilizzate. Perché tu possa comunque ordinare in sicurezza, ricevi una bozza da approvare prima dell’inizio della produzione. I tuoi diritti di legge in caso di difetti restano naturalmente impregiudicati.

Art. 9 Garanzia legale di conformità

(1) Si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi.

(2) In caso di difetto della merce ti preghiamo di contattarci ai recapiti sopra indicati.

Art. 10 Responsabilità

(1) Il fornitore risponde illimitatamente per danni derivanti dalla lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, nonché per danni causati da dolo o colpa grave.

(2) In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto è esclusa la responsabilità per colpa lieve.

(3) La responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto resta impregiudicata.

Art. 11 Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Art. 12 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale.

(2) Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni fossero o divenissero inefficaci, resta impregiudicata l’efficacia delle restanti disposizioni.

Aggiornato al 14 agosto 2026