Allmänna villkor

§ 1 Tillämpningsområde och säljare

(1) Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som konsumenter och näringsidkare gör i LoveLEDlights webbutik.

(2) Säljare och avtalspart är:
LoveLEDlights, innehavare: Luke Anton Kolb, Lidelstraße 25, 81245 München, Tyskland, e-post: business@loveledlights.de, telefon: +49 171 3899977.

(3) Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt handelsbolag som vid ingåendet av rättshandlingen agerar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

(4) Endast dessa villkor gäller. Avvikande villkor från kunden godtas inte, såvida inte säljaren uttryckligen skriftligen samtycker till att de ska gälla.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inte ett rättsligt bindande erbjudande, utan en icke bindande uppmaning att beställa.

(2) Genom att klicka på beställningsknappen gör du en bindande beställning av varorna i varukorgen. Att beställningen mottagits bekräftas omgående via e-post. Denna mottagningsbekräftelse innebär ännu inte att beställningen antagits.

(3) Avtalet ingås så snart säljaren antar beställningen genom en separat order- eller leveransbekräftelse eller skickar varan.

(4) Vid specialtillverkning enligt § 3 st. 2 ingås avtalet först när du uttryckligen har godkänt den skiss vi tagit fram.

(5) Avtalsspråket är tyska.

§ 3 Tillverkning på beställning och specialtillverkning

(1) Alla neonskyltar tillverkas för hand först efter att beställningen kommit in. Skyltar ur vårt standard- och katalogsortiment är trots det inte specialtillverkning i den mening som avses i § 312g st. 2 nr 1 i den tyska civillagen (BGB). För dem gäller den lagstadgade ångerrätten utan inskränkning, även när de tillverkas först efter beställning.

(2) Specialtillverkning föreligger endast när skylten utformas enligt kundens individuella anvisningar eller tydligt anpassas efter kundens personliga behov. Det gäller särskilt vid kundens egna texter, namn, logotyper eller motiv samt vid mått eller färgkombinationer som avviker från standardsortimentet.

(3) Vid specialtillverkning får du en skiss för godkännande innan produktionen startar. Tillverkningen påbörjas först efter ditt uttryckliga godkännande.

(4) Små tillverkningsbetingade avvikelser i färg, ljusstyrka eller storlek kan förekomma och utgör inte något fel.

§ 4 Priser och fraktkostnader

(1) Alla priser är slutpriser och inkluderar lagstadgad moms.

(2) Det pris som anges i webbutiken vid beställningstillfället gäller. Vid specialtillverkning gäller det pris som angavs för dig tillsammans med skissen och som du godkände.

(3) Frakten är kostnadsfri för kunden.

§ 5 Betalningsvillkor

(1) Följande betalsätt finns i webbutiken:

• Kreditkort (Visa, Mastercard)
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• TWINT
• USDC (stablecoin)

Vilka betalsätt som är tillgängliga i det enskilda fallet beror på valt leveransland och de beställda produkterna och visas under beställningsprocessen.

(2) Om inget annat avtalats förfaller betalningen omedelbart när avtalet ingås.

(3) Vid betalningsdröjsmål gäller lagens bestämmelser.

§ 6 Leverans och leveranstid

(1) Leverans sker till den leveransadress kunden angett.

(2) Eftersom varje skylt tillverkas först efter att beställningen kommit in är leveranstiden i regel 6–14 dagar beroende på design och storlek (tillverkning plus frakt). Konkreta transporttider per land finns på vår fraktsida.

(3) Vid specialtillverkning börjar tillverkningen först när du godkänt skissen. Leveranstiden förlängs därmed med skissfasens längd.

(4) Förseningar på grund av omständigheter som säljaren inte ansvarar för (t.ex. force majeure, förseningar hos fraktbolag) förlänger leveranstiden i motsvarande mån.

§ 7 Äganderättsförbehåll

Den levererade varan förblir säljarens egendom till dess full betalning skett.

§ 8 Ångerrätt och frivillig returrätt

(1) Konsumenter har lagstadgad ångerrätt. Detaljerna framgår av den separata ångerinformationen.

(2) För alla produkter ur vårt standard- och katalogsortiment gäller den lagstadgade ångerrätten utan inskränkning — även när de tillverkas först efter att beställningen kommit in.

(3) Endast vid specialtillverkning enligt § 3 st. 2 saknas lagstadgad ångerrätt enligt § 312g st. 2 nr 1 BGB, eftersom den tillverkas enligt dina individuella anvisningar.

(4) Utöver den lagstadgade ångerrätten ger vi dig för produkter ur vårt standard- och katalogsortiment en frivillig returrätt på 14 dagar från mottagandet av försändelsen. Förutsättningen är att varan är oskadad och i felfritt skick. Den direkta kostnaden för retur bärs av köparen. För att ordna returen, kontakta först vår support på business@loveledlights.de. Denna frivilliga returrätt påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

(5) Den frivilliga returrätten enligt stycke 4 gäller inte för specialtillverkning enligt § 3 st. 2. Sådana skyltar tillverkas särskilt efter dina anvisningar och kan inte användas igen. För att du ändå ska kunna beställa tryggt får du en skiss för godkännande innan produktionen startar. Dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas självklart inte.

§ 9 Reklamation och felansvar

(1) Lagens bestämmelser om felansvar gäller.

(2) Vid fel på varan ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

§ 10 Ansvar

(1) Säljaren ansvarar obegränsat för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa samt för skador som orsakats uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet.

(2) Vid ringa oaktsam överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till den för avtalet typiska, förutsebara skadan. I övrigt är ansvar för ringa oaktsamhet uteslutet.

(3) Ansvar enligt den tyska produktansvarslagen påverkas inte.

§ 11 Tvistlösning

Vi är varken beredda eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentnämnd.

§ 12 Slutbestämmelser

(1) Tysk rätt gäller med uteslutande av FN:s konvention angående avtal om internationella köp av varor. Tvingande konsumentskyddande bestämmelser i den stat där konsumenten har sin hemvist påverkas inte.

(2) Skulle enskilda bestämmelser i dessa villkor vara eller bli ogiltiga påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Version: 14 augusti 2026