Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage.

Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os

LoveLEDlights
Indehaver: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
Tyskland
E-mail: business@loveledlights.de
Telefon: +49 171 3899977

din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (for eksempel ved brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal returnere varerne eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du fortryder aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de fjorten dage.

Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Undtagelse fra fortrydelsesretten

I henhold til § 312g stk. 2 nr. 1 i den tyske civillovbog (BGB) gælder fortrydelsesretten ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvor forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende for fremstillingen, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov (specialfremstilling).

Hos os foreligger der kun specialfremstilling i denne forstand, hvis du får skiltet fremstillet efter dine egne angivelser — for eksempel med egen tekst, eget navn, eget logo eller eget motiv, eller med mål og farvekombinationer, der afviger fra standardsortimentet (se § 3 stk. 2 i vores handelsbetingelser).

For alle skilte fra vores standard- og katalogsortiment gælder din fortrydelsesret uindskrænket — også når de først fremstilles i hånden efter din bestilling.

Derudover giver vi dig for produkter fra standard- og katalogsortimentet en frivillig returret på 14 dage. Denne frivillige returret gælder ikke for specialfremstilling. Detaljerne finder du i vores handelsbetingelser.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du vil fortryde aftalen.)