Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Alt det vigtige om vores LED-neonskilte: kvalitet, teknik, forsendelse, garanti og meget mere.
Produkt og kvalitet
Hvad gør jeres neonskilte særlige?
Vores neonskilte står for kompromisløs premiumkvalitet, moderne design og omhyggelig forarbejdning. Hvert skilt fremstilles i hånden af ekstra tykt 6 mm akryl og med langtidsholdbare premium-LED’er med op til 50.000 timers levetid.
Vores motiver er ikke købmandsvarer fra samlebåndet — hvert motiv er udviklet for at gøre et rum unikt og skabe ægte stemning.
Hvorfor er jeres neonskilte bedre end mange andre?
Forskellen ligger i kvaliteten. Hvor mange udbydere satser på billig masseproduktion, bruger vi udelukkende materialer af høj kvalitet, ekstra tykt 6 mm akryl og holdbare premium-LED’er med op til 50.000 timers levetid.
Hvert neonskilt fremstilles omhyggeligt i hånden og kontrolleres flere gange, før det sendes. Vores design er ikke udskiftelig standardvare — det er skabt for virkelig at blive lagt mærke til.
Hvor længe holder jeres neonskilte?
Vores premium-LED’er har en levetid på op til 50.000 timer. Det svarer til mere end 5 års uafbrudt drift og ved normal brug betydeligt længere.
Hvilke størrelser tilbyder I?
Vi tilbyder neonskilte i mange forskellige størrelser — fra små modeller på 20 cm til store blikfang på op til 150 cm.
Teknik og sikkerhed
Bliver neonskiltene varme?
Nej. Takket være moderne LED-neonteknologi forbliver vores neonskilte behageligt kølige og sikre, også ved længere tids brug.
Er neonskiltene lydløse?
Ja, alle vores neonskilte arbejder helt lydløst.
Er jeres neonskilte egnede til udendørs brug?
Nej. Alle vores neonskilte er udelukkende beregnet til indendørs brug og har kapslingsklasse IP20.
Er jeres neonskilte energieffektive?
Ja, vores neonskilte bruger lidt strøm. Forbruget afhænger af størrelse, design og lysstyrke. Takket være moderne LED-teknologi forbliver driftsomkostningerne meget lave, selv ved daglig brug.
Har jeres neonskilte certificeringer?
Ja, vores produkter lever op til gængse sikkerheds- og kvalitetsstandarder som CE og RoHS. Afhængigt af land og model desuden:
- FCC
- EMC
- UKCA
Indhold, montering og drift
Hvad er med i leveringen?
Hver bestilling indeholder:
- neonskiltet
- passende strømforsyning eller USB-tilslutning
- monteringstilbehør
- ophængningskæde
- sugekopper
- afhængigt af model ståfødder
- skruer og rawlplugs til vægmontering
Store 12V-neonskilte indeholder desuden en fjernbetjening.
Hvordan kan neonskilte monteres?
Vores neonskilte giver flere monteringsmuligheder.
Små USB-neonskilte:
- ophængningskæde
- sugekopper til vinduer og spejle
- ståfødder til plane flader
- vægmontering med skruer og rawlplugs
Store 12V-neonskilte:
- ophængningskæde
- sugekopper
- vægmontering med skruer og rawlplugs
Kan neonskilte bruges med det samme?
Ja, alle neonskilte er klar til brug og kan tilsluttes direkte efter udpakning.
Hvordan drives små USB-neonskilte?
Vores små neonskilte har USB-tilslutning og kan bruges fleksibelt:
- ved computeren
- med en powerbank
- via en USB-adapter i stikkontakten
Derudover har de et 2 meter langt kabel og en 9-trins lysdæmper direkte på kablet.
Hvilke funktioner har store 12V-neonskilte?
Vores store premium-neonskilte har mange funktioner:
- lysdæmpning i 10 trin (10 / 20 / 30 / 40 / 50 / 60 / 70 / 80 / 90 / 100 %)
- fjernbetjening
- timerfunktion (5 / 10 / 30 / 60 minutter)
- forskellige blinktilstande op til stroboskop
- kraftig 12V-strømforsyning
Forsendelse og levering
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender din bestilling hurtigst muligt. Da hvert neonskilt fremstilles individuelt i hånden, er leveringstiden cirka 6–14 dage afhængigt af design og størrelse, inklusive fremstilling og forsendelse. Så snart din bestilling er afsendt, får du naturligvis et sporingsnummer på mail.
Hvorfor produceres hvert neonskilt først efter bestilling?
Vi satser bevidst på bæredygtig produktion frem for massevarer og unødvendige lagre. Derfor fremstilles hvert neonskilt i hånden, først når bestillingen er modtaget.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, vi tilbyder gratis fragt til hele verden på hver bestilling — uden minimumsbeløb.
Hvilke fragtfirmaer bruger I?
Tyskland / Østrig / Schweiz:
- DHL
- Hermes
- DPD
Internationalt:
- UPS
- FedEx
- YunExpress
- samt lokale fragtpartnere afhængigt af land
Hvordan pakkes neonskilte?
Hvert neonskilt pakkes omhyggeligt og transportsikkert. Overfladen beskyttes først med beskyttelsesfolie og derefter med støddæmpende bobleplast. Derefter pakkes det hele i en solid, trykfast kasse, som yderligere beskyttes af en vandafvisende forsendelsespose.
Garanti, retur og support
Er der garanti på neonskilte?
Ja, vi giver 2 års garanti på vores neonskilte.
Hvad sker der ved defekter eller transportskader?
Hvis dit neonskilt ankommer beskadiget eller har en defekt, får du naturligvis enten fuld refusion eller gratis erstatning.
Kan jeg returnere mit neonskilt?
Ja, du kan sende dit neonskilt retur til os inden for 14 dage efter modtagelsen af bestillingen. Kontakt vores support på business@loveledlights.de for at få returen behandlet.
Hvor hurtigt svarer jeres support?
Vores support svarer som regel inden for få timer.
Findes der ægte kundeanmeldelser?
Ja, under vores produkter finder du mange ægte kundeanmeldelser.




