Handelsbetingelser

§ 1 Anvendelsesområde og sælger

(1) Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger, som forbrugere og erhvervsdrivende afgiver via LoveLEDlights’ webshop.

(2) Sælger og aftalepart er:
LoveLEDlights, indehaver: Luke Anton Kolb, Lidelstraße 25, 81245 München, Tyskland, e-mail: business@loveledlights.de, telefon: +49 171 3899977.

(3) Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed. Erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnedygtigt interessentskab, der ved indgåelsen af retshandlen handler som led i sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

(4) Udelukkende disse betingelser gælder. Afvigende betingelser fra kunden anerkendes ikke, medmindre sælgeren udtrykkeligt skriftligt tiltræder, at de skal gælde.

§ 2 Aftalens indgåelse

(1) Præsentationen af produkterne i webshoppen udgør ikke et retligt bindende tilbud, men en uforpligtende opfordring til at bestille.

(2) Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af varerne i kurven. Modtagelsen af bestillingen bekræftes straks pr. e-mail. Denne modtagelsesbekræftelse er endnu ikke en accept af bestillingen.

(3) Aftalen indgås, så snart sælgeren accepterer bestillingen ved en særskilt ordre- eller forsendelsesbekræftelse eller afsender varen.

(4) Ved specialfremstilling efter § 3 stk. 2 indgås aftalen først, når du udtrykkeligt har godkendt det udkast, vi har udarbejdet.

(5) Aftalesproget er tysk.

§ 3 Fremstilling på bestilling og specialfremstilling

(1) Alle neonskilte fremstilles i hånden, først efter at bestillingen er modtaget. Skilte fra vores standard- og katalogsortiment er alligevel ikke specialfremstilling i den forstand, der følger af § 312g stk. 2 nr. 1 i den tyske civillovbog (BGB). For dem gælder den lovbestemte fortrydelsesret uindskrænket, også når de først produceres efter bestilling.

(2) Der er kun tale om specialfremstilling, når skiltet udformes efter kundens individuelle anvisninger eller tydeligt tilpasses kundens personlige behov. Det gælder navnlig ved kundens egne tekster, navne, logoer eller motiver samt ved mål eller farvekombinationer, der afviger fra standardsortimentet.

(3) Ved specialfremstilling får du et udkast til godkendelse, inden produktionen begynder. Der produceres først efter din udtrykkelige godkendelse.

(4) Små produktionsbetingede afvigelser i farve, lysstyrke eller størrelse er mulige og udgør ikke en mangel.

§ 4 Priser og forsendelsesomkostninger

(1) Alle priser er slutpriser og indeholder den lovbestemte moms.

(2) Den pris, der er angivet i webshoppen på bestillingstidspunktet, gælder. Ved specialfremstilling gælder den pris, der blev oplyst sammen med udkastet, og som du godkendte.

(3) Forsendelsen er gratis for kunden.

§ 5 Betalingsbetingelser

(1) Følgende betalingsmåder er tilgængelige i webshoppen:

• Kreditkort (Visa, Mastercard)
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• TWINT
• USDC (stablecoin)

Hvilke betalingsmåder der er tilgængelige i det enkelte tilfælde, afhænger af det valgte leveringsland og de bestilte produkter og vises under bestillingsprocessen.

(2) Medmindre andet er aftalt, forfalder betalingen straks ved aftalens indgåelse.

(3) Ved betalingsmisligholdelse gælder lovens bestemmelser.

§ 6 Levering og leveringstid

(1) Leveringen sker til den leveringsadresse, kunden har oplyst.

(2) Da hvert skilt først fremstilles efter modtagelsen af bestillingen, er leveringstiden som regel 6–14 dage afhængigt af design og størrelse (fremstilling plus forsendelse). Konkrete transporttider pr. land fremgår af vores forsendelsesside.

(3) Ved specialfremstilling begynder produktionen først med din godkendelse af udkastet. Leveringstiden forlænges tilsvarende med varigheden af udkastfasen.

(4) Forsinkelser som følge af omstændigheder, som sælgeren ikke er ansvarlig for (f.eks. force majeure, forsinkelser hos fragtfirmaer), forlænger leveringstiden tilsvarende.

§ 7 Ejendomsforbehold

Den leverede vare forbliver sælgerens ejendom, indtil den er betalt fuldt ud.

§ 8 Fortrydelsesret og frivillig returret

(1) Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret. Detaljerne fremgår af den særskilte fortrydelsesvejledning.

(2) For alle produkter fra vores standard- og katalogsortiment gælder den lovbestemte fortrydelsesret uindskrænket — også når de først fremstilles efter modtagelsen af bestillingen.

(3) Kun ved specialfremstilling i henhold til § 3 stk. 2 gælder der ingen lovbestemt fortrydelsesret efter § 312g stk. 2 nr. 1 BGB, da den fremstilles efter dine individuelle anvisninger.

(4) Ud over den lovbestemte fortrydelsesret giver vi dig for produkter fra vores standard- og katalogsortiment en frivillig returret på 14 dage fra modtagelsen af forsendelsen. Forudsætningen er, at varen er ubeskadiget og i fejlfri stand. De direkte omkostninger ved returneringen bæres af køberen. Kontakt venligst vores support på forhånd på business@loveledlights.de for at få returen behandlet. Denne frivillige returret berører ikke dine lovbestemte rettigheder.

(5) Den frivillige returret efter stk. 4 gælder ikke for specialfremstilling i henhold til § 3 stk. 2. Sådanne skilte fremstilles særligt efter dine anvisninger og kan ikke genanvendes. For at du alligevel kan bestille trygt, får du et udkast til godkendelse, inden produktionen begynder. Dine lovbestemte rettigheder ved mangler berøres naturligvis ikke.

§ 9 Reklamation og mangelsansvar

(1) Lovens bestemmelser om mangelsansvar gælder.

(2) Ved en mangel ved varen beder vi dig kontakte os på de ovennævnte kontaktoplysninger.

§ 10 Ansvar

(1) Sælgeren hæfter ubegrænset for skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred samt for skader, der skyldes forsæt eller grov uagtsomhed.

(2) Ved simpel uagtsom tilsidesættelse af væsentlige kontraktforpligtelser er ansvaret begrænset til den for aftalen typiske, forudselige skade. I øvrigt er ansvar for simpel uagtsomhed udelukket.

(3) Ansvar efter den tyske produktansvarslov berøres ikke.

§ 11 Tvistløsning

Vi er hverken indstillet på eller forpligtet til at deltage i tvistløsningsprocedurer ved et forbrugerklagenævn.

§ 12 Afsluttende bestemmelser

(1) Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse med udelukkelse af FN’s konvention om internationale køb. Ufravigelige forbrugerbeskyttende regler i den stat, hvor forbrugeren har sædvanligt opholdssted, berøres ikke.

(2) Skulle enkelte bestemmelser i disse betingelser være eller blive ugyldige, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke.

Version: 14. august 2026