利用規約
利用規約
第1条(適用範囲と事業者)
(1)本規約は、消費者および事業者がLoveLEDlightsのオンラインショップで行うすべてのご注文に適用されます。
(2)事業者および契約相手方は次のとおりです。
LoveLEDlights、事業主:Luke Anton Kolb、Lidelstraße 25、81245 München、ドイツ、メール:business@loveledlights.de、電話:+49 171 3899977。
(3)消費者とは、主として営利活動にも独立した職業活動にも帰すことのできない目的で法律行為を行う自然人をいいます。事業者とは、法律行為の際に営利活動または独立した職業活動の一環として行動する自然人、法人または権利能力を有する持分会社をいいます。
(4)適用されるのは本規約のみです。お客様の異なる条件は、事業者がその適用に明示的に書面で同意しない限り認められません。
第2条(契約の成立)
(1)オンラインショップでの商品掲載は、法的に拘束力のある申し込みではなく、拘束力のない注文の誘引です。
(2)注文ボタンを押すことで、カート内の商品について拘束力のある注文を行うことになります。ご注文の受信は直ちにメールで確認します。この受信確認はまだ注文の承諾ではありません。
(3)契約は、事業者が別途の注文確認または発送確認により注文を承諾した時、または商品を発送した時に成立します。
(4)第3条第2項の特注品の場合、契約は、当店が作成したデザイン案をお客様が明示的に承認した後にのみ成立します。
(5)契約言語はドイツ語です。
第3条(受注後の製造と特注品)
(1)すべてのネオンサインはご注文をいただいてから手作業で製作します。それでも、標準商品およびカタログ商品のサインは、ドイツ民法(BGB)第312g条第2項第1号にいう特注品にはあたりません。これらには、受注後に製造される場合でも法定の撤回権が制限なく適用されます。
(2)特注品にあたるのは、サインがお客様の個別のご指定に従ってデザインされる場合、またはお客様の個人的なニーズに明らかに合わせて作られる場合に限られます。特に、お客様独自のテキスト、名前、ロゴ、モチーフ、および標準商品と異なる寸法・色の組み合わせがこれにあたります。
(3)特注品では、製造開始前にデザイン案をご確認いただきます。製造はお客様の明示的な承認後に開始します。
(4)製造上の理由による色、明るさ、寸法のわずかな差異は生じることがあり、瑕疵にはあたりません。
第4条(価格と送料)
(1)すべての価格は最終価格であり、法定の付加価値税を含みます。
(2)ご注文時にオンラインショップに表示されている価格が適用されます。特注品の場合は、デザイン案とともにご案内し、お客様が承認された価格が適用されます。
(3)送料はお客様のご負担となりません。
第5条(支払条件)
(1)オンラインショップでは次の支払方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa、Mastercard)
- Maestro
- Apple Pay
- PayPal
- Klarna
- TWINT
- USDC(ステーブルコイン)
具体的にどの支払方法が利用できるかは、選択された配送国とご注文商品によって異なり、注文手続きの中で表示されます。
(2)別途合意がない限り、代金は契約成立と同時に支払期日が到来します。
(3)支払いの遅滞については法令の規定によります。
第6条(配送と納期)
(1)配送はお客様がご指定の住所へ行います。
(2)各サインは受注後に製作するため、納期はデザインとサイズにより通常6〜14日です(製作及び配送を含む)。国ごとの具体的な輸送日数は配送ページに記載しています。
(3)特注品の場合、製造はデザイン案の承認後に開始します。納期はデザイン段階の期間分延長します。
(4)事業者の責めに帰すことのできない事情(例:不可抗力、配送業者の遅延)による遅延は、その分だけ納期を延長します。
第7条(所有権留保)
引き渡した商品の所有権は、代金全額の支払いが完了するまで事業者に留保されます。
第8条(撤回権と任意の返品権)
(1)消費者には法定の撤回権があります。詳細は別途の撤回に関するご案内をご覧ください。
(2)標準商品およびカタログ商品のすべてについては、受注後に製作する場合でも、法定の撤回権が制限なく適用されます。
(3)第3条第2項にいう特注品についてのみ、BGB第312g条第2項第1号により法定の撤回権は発生しません。お客様の個別のご指定に従って製造されるためです。
(4)法定の撤回権に加えて、標準商品およびカタログ商品については商品到着から14日間の任意の返品権をお付けします。商品が破損なく良好な状態であることが条件です。返送の直接費用は購入者のご負担となります。手続きについては、事前に business@loveledlights.de までご連絡ください。この任意の返品権は、お客様の法定の権利に影響を及ぼしません。
(5)第4項の任意の返品権は、第3条第2項にいう特注品には適用されません。これらのサインはお客様のご指定に従って専用に製作され、他に転用できないためです。それでも安心してご注文いただけるよう、製造開始前にデザイン案をご確認いただきます。瑕疵に関する法定の権利はもちろん影響を受けません。
第9条(瑕疵責任)
(1)瑕疵責任については法令の規定によります。
(2)商品に瑕疵がある場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
第10条(責任)
(1)事業者は、生命、身体又は健康の侵害による損害、および故意又は重大な過失に基づく損害について無制限に責任を負います。
(2)本質的な契約上の義務を軽過失により違反した場合、責任は契約に典型的で予見可能な損害に限定されます。その他の軽過失による責任は除外されます。
(3)ドイツ製造物責任法による責任は影響を受けません。
第11条(紛争解決)
当店は、消費者紛争解決機関における紛争解決手続に参加する意思も義務もありません。
第12条(雑則)
(1)国際物品売買契約に関する国連条約の適用を除外し、ドイツ連邦共和国法を準拠法とします。消費者が常時居住する国の強行的な消費者保護規定は影響を受けません。
(2)本規約の個々の条項が無効である場合又は無効となった場合でも、他の条項の効力は影響を受けません。
最終更新:2026年8月14日




