Prawo odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Ciebie, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas

LoveLEDlights
Właściciel: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
Niemcy
E-mail: business@loveledlights.de
Telefon: +49 171 3899977

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Rzeczy należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu czternastu dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosisz Ty.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenie prawa odstąpienia

Zgodnie z § 312g ust. 2 nr 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta, albo wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb (wykonanie na zamówienie).

U nas o wykonaniu na zamówienie w tym rozumieniu mowa jest tylko wtedy, gdy zlecasz wykonanie neonu według własnych wytycznych — na przykład z własnym tekstem, imieniem, logo lub motywem albo w wymiarach i zestawieniach kolorów odbiegających od asortymentu standardowego (zob. § 3 ust. 2 naszego regulaminu).

W przypadku wszystkich neonów z naszego asortymentu standardowego i katalogowego prawo odstąpienia przysługuje Ci bez ograniczeń — także wtedy, gdy są wykonywane ręcznie dopiero po złożeniu zamówienia.

Dodatkowo w przypadku produktów z asortymentu standardowego i katalogowego przyznajemy Ci dobrowolne 14-dniowe prawo zwrotu. Nie obejmuje ono wykonań na zamówienie. Szczegóły znajdziesz w naszym regulaminie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)