Regulamin

§ 1 Zakres obowiązywania i sprzedawca

(1) Niniejszy regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień składanych przez konsumentów oraz przedsiębiorców w sklepie internetowym LoveLEDlights.

(2) Sprzedawcą i stroną umowy jest:
LoveLEDlights, właściciel: Luke Anton Kolb, Lidelstraße 25, 81245 München, Niemcy, e-mail: business@loveledlights.de, telefon: +49 171 3899977.

(3) Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

(4) Obowiązuje wyłącznie niniejszy regulamin. Odmienne warunki klienta nie są uznawane, chyba że sprzedawca wyraźnie zgodzi się na nie w formie pisemnej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niezobowiązujące zaproszenie do składania zamówień.

(2) Klikając przycisk zamówienia składasz wiążące zamówienie towarów znajdujących się w koszyku. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie pocztą elektroniczną. Takie potwierdzenie wpłynięcia nie stanowi jeszcze przyjęcia zamówienia.

(3) Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy sprzedawca przyjmie zamówienie odrębnym potwierdzeniem zlecenia lub wysyłki albo wyśle towar.

(4) Przy wykonaniach na zamówienie według § 3 ust. 2 umowa zostaje zawarta dopiero po wyraźnym zatwierdzeniu przez Ciebie przygotowanego przez nas projektu.

(5) Językiem umowy jest język niemiecki.

§ 3 Produkcja na zamówienie i wykonania indywidualne

(1) Wszystkie neony powstają ręcznie dopiero po wpłynięciu zamówienia. Neony z naszego asortymentu standardowego i katalogowego nie są jednak wykonaniami na zamówienie w rozumieniu § 312g ust. 2 nr 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Obowiązuje dla nich ustawowe prawo odstąpienia bez ograniczeń, także wtedy, gdy są produkowane dopiero na zamówienie.

(2) O wykonaniu na zamówienie mowa jest tylko wtedy, gdy neon jest projektowany według indywidualnych wytycznych klienta albo wyraźnie dostosowany do jego osobistych potrzeb. Dotyczy to w szczególności własnych tekstów, imion, logo lub motywów klienta, a także wymiarów lub zestawień kolorów odbiegających od asortymentu standardowego.

(3) Przy wykonaniach na zamówienie przed rozpoczęciem produkcji otrzymujesz projekt do zatwierdzenia. Produkcja rusza dopiero po Twojej wyraźnej akceptacji.

(4) Nieznaczne odchylenia koloru, jasności lub rozmiaru wynikające z procesu produkcji są możliwe i nie stanowią wady.

§ 4 Ceny i koszty wysyłki

(1) Wszystkie ceny są cenami końcowymi i zawierają ustawowy podatek VAT.

(2) Obowiązuje cena podana w sklepie internetowym w chwili składania zamówienia. Przy wykonaniach na zamówienie obowiązuje cena podana Ci wraz z projektem i przez Ciebie zaakceptowana.

(3) Wysyłka jest dla klienta bezpłatna.

§ 5 Warunki płatności

(1) W sklepie internetowym dostępne są następujące metody płatności:

• karta kredytowa (Visa, Mastercard)
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• TWINT
• USDC (stablecoin)

To, które metody płatności są dostępne w konkretnym przypadku, zależy od wybranego kraju dostawy i zamówionych produktów i jest pokazywane w trakcie składania zamówienia.

(2) O ile nie uzgodniono inaczej, płatność jest wymagalna natychmiast z chwilą zawarcia umowy.

(3) W przypadku zwłoki w płatności obowiązują przepisy ustawowe.

§ 6 Dostawa i czas dostawy

(1) Dostawa następuje na adres wskazany przez klienta.

(2) Ponieważ każdy neon powstaje dopiero po wpłynięciu zamówienia, czas dostawy wynosi z reguły 6–14 dni w zależności od wzoru i rozmiaru (produkcja plus wysyłka). Konkretne czasy transportu dla poszczególnych krajów podajemy na naszej stronie o wysyłce.

(3) Przy wykonaniach na zamówienie produkcja rozpoczyna się dopiero po zatwierdzeniu przez Ciebie projektu. Czas dostawy wydłuża się odpowiednio o czas trwania etapu projektowania.

(4) Opóźnienia z przyczyn, za które sprzedawca nie odpowiada (np. siła wyższa, opóźnienia firm kurierskich), odpowiednio wydłużają czas dostawy.

§ 7 Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje własnością sprzedawcy do chwili pełnej zapłaty.

§ 8 Prawo odstąpienia i dobrowolne prawo zwrotu

(1) Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły wynikają z odrębnego pouczenia o odstąpieniu.

(2) Dla wszystkich produktów z naszego asortymentu standardowego i katalogowego ustawowe prawo odstąpienia obowiązuje bez ograniczeń — także wtedy, gdy są wykonywane dopiero po wpłynięciu zamówienia.

(3) Jedynie przy wykonaniach na zamówienie w rozumieniu § 3 ust. 2 ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje zgodnie z § 312g ust. 2 nr 1 BGB, ponieważ są one wytwarzane według Twoich indywidualnych wytycznych.

(4) Ponad ustawowe prawo odstąpienia przyznajemy Ci dla produktów z naszego asortymentu standardowego i katalogowego dobrowolne prawo zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Warunkiem jest, aby towar był nieuszkodzony i w nienagannym stanie. Bezpośrednie koszty odesłania ponosi kupujący. W celu realizacji zwrotu skontaktuj się wcześniej z naszą obsługą pod adresem business@loveledlights.de. Dobrowolne prawo zwrotu nie narusza Twoich praw ustawowych.

(5) Dobrowolne prawo zwrotu z ust. 4 nie obejmuje wykonań na zamówienie w rozumieniu § 3 ust. 2. Takie neony powstają specjalnie według Twoich wytycznych i nie mogą zostać ponownie wykorzystane. Abyś mimo to mógł zamówić bezpiecznie, przed rozpoczęciem produkcji otrzymujesz projekt do zatwierdzenia. Twoje ustawowe prawa z tytułu wad pozostają oczywiście nienaruszone.

§ 9 Rękojmia / odpowiedzialność za wady

(1) Obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady.

(2) W razie wady towaru prosimy o kontakt pod podanymi wyżej danymi.

§ 10 Odpowiedzialność

(1) Sprzedawca odpowiada bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.

(2) W przypadku lekko niedbalego naruszenia istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność ogranicza się do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

(3) Odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.

§ 11 Rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach polubownych przed konsumenckim organem rozstrzygania sporów.

§ 12 Postanowienia końcowe

(1) Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

(2) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu są lub staną się nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.

Stan na: 14 sierpnia 2026