ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ข้อ 1 ขอบเขตการบังคับใช้และผู้ขาย

(1) ข้อกำหนดนี้ใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ผู้บริโภคและผู้ประกอบการส่งผ่านร้านออนไลน์ของ LoveLEDlights

(2) ผู้ขายและคู่สัญญาคือ
LoveLEDlights, เจ้าของกิจการ: Luke Anton Kolb, Lidelstraße 25, 81245 München, เยอรมนี, อีเมล: business@loveledlights.de, โทรศัพท์: +49 171 3899977

(3) ผู้บริโภค หมายถึง บุคคลธรรมดาทุกคนที่ทำนิติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ที่โดยหลักไม่เกี่ยวข้องกับการค้าหรือการประกอบอาชีพอิสระของตน ส่วนผู้ประกอบการ หมายถึง บุคคลธรรมดา นิติบุคคล หรือห้างหุ้นส่วนที่มีความสามารถทางกฎหมาย ซึ่งกระทำนิติกรรมในการประกอบธุรกิจหรืออาชีพอิสระของตน

(4) ใช้เฉพาะข้อกำหนดนี้เท่านั้น เงื่อนไขที่แตกต่างของลูกค้าจะไม่ได้รับการยอมรับ เว้นแต่ผู้ขายตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้ง

ข้อ 2 การเกิดสัญญา

(1) การแสดงสินค้าในร้านออนไลน์ไม่ถือเป็นคำเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แต่เป็นการเชิญให้สั่งซื้อโดยไม่ผูกพัน

(2) เมื่อคลิกปุ่มสั่งซื้อ ถือว่าคุณได้สั่งซื้อสินค้าในตะกร้าอย่างมีผลผูกพัน เราจะยืนยันการรับคำสั่งซื้อทางอีเมลทันที การยืนยันการรับนี้ยังไม่ถือเป็นการตอบรับคำสั่งซื้อ

(3) สัญญาเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายตอบรับคำสั่งซื้อด้วยการยืนยันคำสั่งซื้อหรือการจัดส่งแยกต่างหาก หรือเมื่อจัดส่งสินค้า

(4) สำหรับงานสั่งทำพิเศษตามข้อ 3 วรรค 2 สัญญาจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณอนุมัติแบบที่เราจัดทำอย่างชัดแจ้งแล้ว

(5) ภาษาของสัญญาคือภาษาเยอรมัน

ข้อ 3 การผลิตตามคำสั่งซื้อและงานสั่งทำพิเศษ

(1) ป้ายไฟนีออนทุกชิ้นทำด้วยมือหลังได้รับคำสั่งซื้อ กระนั้นก็ตาม ป้ายจากสินค้ามาตรฐานและคอลเลกชันของเราไม่ถือเป็นงานสั่งทำพิเศษตามมาตรา 312g วรรค 2 ข้อ 1 ของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BGB) สิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมายจึงใช้กับป้ายเหล่านี้โดยไม่จำกัด แม้จะผลิตหลังได้รับคำสั่งซื้อก็ตาม

(2) จะถือเป็น งานสั่งทำพิเศษ ก็ต่อเมื่อป้ายถูกออกแบบตามข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า หรือทำขึ้นตามความต้องการส่วนตัวอย่างชัดเจน โดยเฉพาะข้อความ ชื่อ โลโก้ หรือลวดลายของลูกค้าเอง รวมถึงขนาดหรือการจับคู่สีที่ต่างจากสินค้ามาตรฐาน

(3) งานสั่งทำพิเศษจะมีแบบส่งให้คุณอนุมัติก่อนเริ่มการผลิต และจะผลิตก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจากคุณ

(4) ความแตกต่างเล็กน้อยด้านสี ความสว่าง หรือขนาดที่เกิดจากกระบวนการผลิตอาจเกิดขึ้นได้ และไม่ถือเป็นความชำรุด

ข้อ 4 ราคาและค่าจัดส่ง

(1) ราคาทั้งหมดเป็นราคาสุทธิที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายแล้ว

(2) ใช้ราคาที่แสดงในร้านออนไลน์ ณ เวลาสั่งซื้อ สำหรับงานสั่งทำพิเศษใช้ราคาที่แจ้งให้คุณทราพร้อมแบบและคุณได้อนุมัติแล้ว

(3) การจัดส่งไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า

ข้อ 5 เงื่อนไขการชำระเงิน

(1) ร้านออนไลน์รองรับวิธีชำระเงินดังนี้

• บัตรเครดิต (Visa, Mastercard)
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna
• TWINT
• USDC (สเตเบิลคอยน์)

วิธีชำระเงินที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางที่เลือกและสินค้าที่สั่ง และจะแสดงในขั้นตอนสั่งซื้อ

(2) หากไม่ได้ตกลงเป็นอย่างอื่น การชำระเงินถึงกำหนดทันทีเมื่อสัญญาเกิดขึ้น

(3) กรณีชำระเงินล่าช้า ให้เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

ข้อ 6 การจัดส่งและระยะเวลา

(1) จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้

(2) เนื่องจากป้ายทุกชิ้นทำหลังได้รับคำสั่งซื้อ ระยะเวลาจัดส่งโดยทั่วไปคือ 6 ถึง 14 วัน ขึ้นอยู่กับลวดลายและขนาด (รวมการผลิตและการขนส่ง) ระยะเวลาขนส่งของแต่ละประเทศดูได้ที่หน้าการจัดส่งของเรา

(3) งานสั่งทำพิเศษจะเริ่มผลิตก็ต่อเมื่อคุณอนุมัติแบบ ระยะเวลาจัดส่งจึงขยายออกตามช่วงการออกแบบ

(4) ความล่าช้าที่เกิดจากเหตุที่ผู้ขายไม่ต้องรับผิดชอบ (เช่น เหตุสุดวิสัย หรือความล่าช้าของบริษัทขนส่ง) จะขยายระยะเวลาจัดส่งออกไปตามสมควร

ข้อ 7 การสงวนกรรมสิทธิ์

สินค้าที่ส่งมอบยังคงเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ขายจนกว่าจะชำระเงินครบถ้วน

ข้อ 8 สิทธิ์ยกเลิกและสิทธิ์คืนสินค้าโดยสมัครใจ

(1) ผู้บริโภคมีสิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมาย รายละเอียดอยู่ในหน้าข้อมูลการยกเลิกสัญญาแยกต่างหาก

(2) สำหรับสินค้าทุกชิ้นจากสินค้ามาตรฐานและคอลเลกชันของเรา สิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมายมีผลโดยไม่จำกัด — แม้จะทำขึ้นหลังได้รับคำสั่งซื้อก็ตาม

(3) เฉพาะ งานสั่งทำพิเศษ ตามข้อ 3 วรรค 2 เท่านั้นที่ไม่มีสิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมายตามมาตรา 312g วรรค 2 ข้อ 1 ของ BGB เนื่องจากผลิตตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณ

(4) นอกเหนือจากสิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมาย เราให้สิทธิ์คืนสินค้าโดยสมัครใจภายใน 14 วันนับจากได้รับพัสดุ สำหรับสินค้ามาตรฐานและคอลเลกชัน โดยสินค้าต้องไม่เสียหายและอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ค่าส่งคืนโดยตรงเป็นภาระของผู้ซื้อ กรุณาติดต่อทีมช่วยเหลือล่วงหน้าที่ business@loveledlights.de สิทธิ์คืนสินค้าโดยสมัครใจนี้ไม่กระทบสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

(5) สิทธิ์คืนสินค้าโดยสมัครใจตามวรรค 4 ไม่ใช้กับงานสั่งทำพิเศษ ตามข้อ 3 วรรค 2 ป้ายเหล่านี้ทำขึ้นตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณและนำกลับมาใช้ใหม่ไม่ได้ เพื่อให้คุณสั่งซื้อได้อย่างมั่นใจ เราจึงส่งแบบให้คุณอนุมัติก่อนเริ่มการผลิต สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณกรณีสินค้าชำรุดยังคงอยู่ครบถ้วน

ข้อ 9 ความรับผิดในความชำรุด

(1) ให้เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายว่าด้วยความรับผิดในความชำรุด

(2) หากสินค้ามีความชำรุด กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุข้างต้น

ข้อ 10 ความรับผิด

(1) ผู้ขายรับผิดโดยไม่จำกัดต่อความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ รวมทั้งความเสียหายที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อ

(2) กรณีผิดหน้าที่สำคัญตามสัญญาโดยประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อย ความรับผิดจำกัดอยู่ที่ความเสียหายที่คาดหมายได้ตามลักษณะของสัญญา นอกเหนือจากนี้ไม่รับผิดต่อความประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อย

(3) ความรับผิดตามกฎหมายความรับผิดต่อสินค้าของเยอรมนียังคงมีอยู่

ข้อ 11 การระงับข้อพิพาท

เราไม่พร้อมและไม่มีหน้าที่ต้องเข้าร่วมกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน่วยงานไก่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค

ข้อ 12 บทบัญญัติสุดท้าย

(1) ให้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเยอรมนี โดยไม่นำอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศมาใช้บังคับ ทั้งนี้ บทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับเด็ดขาดของรัฐที่ผู้บริโภคมีถิ่นที่อยู่ประจำยังคงได้รับการคุ้มครอง

(2) หากข้อใดข้อหนึ่งของข้อกำหนดนี้เป็นโมฆะหรือกลายเป็นโมฆะ ความสมบูรณ์ของข้ออื่นจะไม่ได้รับผลกระทบ

ฉบับวันที่ 14 สิงหาคม 2026