นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR/DSGVO) คือ:

LoveLEDlights
เจ้าของกิจการ: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
ประเทศเยอรมนี
อีเมล: business@loveledlights.de
โทรศัพท์: +49 171 3899977

2. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล

โดยหลักการ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ รวมถึงเนื้อหาและบริการของเรา การประมวลผลตามปกติจะเกิดขึ้นเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO) เพื่อปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO) เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 (c) DSGVO) หรือเพื่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรม (มาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO)

เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทันทีที่วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บสิ้นสุดลง และไม่มีหน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมายขัดขวาง

3. โฮสติ้งและระบบร้านค้า

ร้านค้าออนไลน์ของเราดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Shopify (Shopify International Ltd. / Shopify Inc.) Shopify ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านร้านค้า (เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการใช้งาน) ในนามของเราบนพื้นฐานของสัญญาประมวลผลข้อมูล ในการนี้อาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม (รวมถึงสหรัฐอเมริกา) ซึ่งอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม (เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป) ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) และ (f) DSGVO [ตรวจสอบข้อมูลตามเอกสารการคุ้มครองข้อมูลล่าสุดของ Shopify และเพิ่มเติมหากจำเป็น]

4. ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์

ทุกครั้งที่มีการเรียกดูเว็บไซต์ ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมาโดยอัตโนมัติ (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ URL ต้นทาง เวลาที่ร้องขอ และที่อยู่ IP ในรูปแบบย่อ) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการทางเทคนิคและความปลอดภัยของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO

5. คุกกี้และการจัดการความยินยอม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคใช้บนพื้นฐานของมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO และมาตรา 25 วรรค 2 TDDDG (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลด้านโทรคมนาคมและดิจิทัลของเยอรมนี) คุกกี้ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด (เช่น เพื่อสถิติหรือการตลาด) เราใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณตามมาตรา 25 วรรค 1 TDDDG และมาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าคุกกี้ [ปรับให้ตรงกับเครื่องมือจัดการความยินยอมที่ใช้จริง]

6. การดำเนินการคำสั่งซื้อและบัญชีลูกค้า

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เราประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลคำสั่งซื้อ) การประมวลผลนี้เป็นไปเพื่อปฏิบัติตามสัญญาตามมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO หากมีระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย (เช่น ทางการค้าและภาษี) เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้นานกว่านั้นตามที่กำหนด (มาตรา 6 วรรค 1 (c) DSGVO)

7. การชำระเงิน

ในการชำระเงิน เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการรายนั้นภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก จะมีผู้ให้บริการต่อไปนี้เข้ามาเกี่ยวข้อง:

  • PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 ลักเซมเบิร์ก นโยบายความเป็นส่วนตัว: paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
  • Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 สตอกโฮล์ม สวีเดน นโยบายความเป็นส่วนตัว: klarna.com/de/datenschutz
  • TWINT – TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, 8004 ซูริก สวิตเซอร์แลนด์ นโยบายความเป็นส่วนตัว: twint.ch/datenschutz-geschaeftskunden
  • บัตรเครดิต Visa – Visa Inc. / Visa Europe ประกาศความเป็นส่วนตัว: usa.visa.com – Global Privacy Notice
  • Mastercard และ Maestro – Mastercard International Incorporated ประกาศความเป็นส่วนตัว: mastercard.com – Global Privacy Notice
  • Apple Pay – Apple Inc. ประกาศความเป็นส่วนตัว: apple.com – Apple Pay & Privacy
  • USDC (สเตเบิลคอยน์) – Circle Internet Group, Inc. นโยบายความเป็นส่วนตัว: circle.com/legal/privacy-policy

ธุรกรรมบัตรและวอลเล็ตจริง (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay) ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่กับร้านค้า [เมื่อทราบแล้ว: เพิ่มชื่อและลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนี้ เช่น Shopify Payments / Stripe]

เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงิน ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายนั้น ในบางกรณีอาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม ซึ่งอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

8. การจัดส่ง

เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ เราส่งต่อข้อมูลที่จำเป็น (ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และหากจำเป็น อีเมล/โทรศัพท์สำหรับการติดตามพัสดุ) ให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมอบหมาย ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง เราใช้ผู้ให้บริการขนส่งต่อไปนี้:

สำหรับการจัดส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป อาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม

9. การติดต่อเรา

หากคุณติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO (สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสัญญา) หรือมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO

10. จดหมายข่าว

[ใส่เฉพาะกรณีที่มีการให้บริการจดหมายข่าว:] หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อการจัดส่งบนพื้นฐานความยินยอมของคุณ (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO) การสมัครใช้วิธี Double Opt-in คุณสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อ [ระบุเครื่องมือจดหมายข่าวที่ใช้]

11. การวิเคราะห์เว็บและการตลาด

[ใส่เฉพาะกรณีที่มีการใช้งาน:] หากเราใช้บริการวิเคราะห์หรือการตลาด (เช่น Google Analytics, Meta Pixel) จะกระทำบนพื้นฐานความยินยอมของคุณเท่านั้น (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO และมาตรา 25 วรรค 1 TDDDG) [ระบุบริการ วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาจัดเก็บในแต่ละกรณี]

12. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่อไปนี้ต่อผู้ควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15 DSGVO)
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (มาตรา 16 DSGVO)
  • สิทธิในการลบข้อมูล (มาตรา 17 DSGVO)
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 DSGVO)
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20 DSGVO)
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (มาตรา 21 DSGVO)
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ โดยมีผลในอนาคต (มาตรา 7 วรรค 3 DSGVO)

ในการใช้สิทธิของคุณ เพียงส่งข้อความมายังข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

13. สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

โดยไม่กระทบต่อการเยียวยาทางกฎหมายอื่นใด คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะในรัฐสมาชิกที่คุณพำนัก ที่ทำงานของคุณ หรือสถานที่ที่เกิดการละเมิดที่ถูกกล่าวหา

ปรับปรุงล่าสุด: 25 พฤษภาคม 2026