นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR/DSGVO) คือ:
LoveLEDlights
เจ้าของกิจการ: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
ประเทศเยอรมนี
อีเมล: business@loveledlights.de
โทรศัพท์: +49 171 3899977
2. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
โดยหลักการ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ที่ใช้งานได้ รวมถึงเนื้อหาและบริการของเรา การประมวลผลตามปกติจะเกิดขึ้นเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO) เพื่อปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO) เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 (c) DSGVO) หรือเพื่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรม (มาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO)
เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทันทีที่วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บสิ้นสุดลง และไม่มีหน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมายขัดขวาง
3. โฮสติ้งและระบบร้านค้า
ร้านค้าออนไลน์ของเราดำเนินการบนแพลตฟอร์ม Shopify (Shopify International Ltd. / Shopify Inc.) Shopify ประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านร้านค้า (เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการใช้งาน) ในนามของเราบนพื้นฐานของสัญญาประมวลผลข้อมูล ในการนี้อาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม (รวมถึงสหรัฐอเมริกา) ซึ่งอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม (เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป) ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) และ (f) DSGVO [ตรวจสอบข้อมูลตามเอกสารการคุ้มครองข้อมูลล่าสุดของ Shopify และเพิ่มเติมหากจำเป็น]
4. ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์
ทุกครั้งที่มีการเรียกดูเว็บไซต์ ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมาโดยอัตโนมัติ (เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ URL ต้นทาง เวลาที่ร้องขอ และที่อยู่ IP ในรูปแบบย่อ) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการทางเทคนิคและความปลอดภัยของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO
5. คุกกี้และการจัดการความยินยอม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิคใช้บนพื้นฐานของมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO และมาตรา 25 วรรค 2 TDDDG (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลด้านโทรคมนาคมและดิจิทัลของเยอรมนี) คุกกี้ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด (เช่น เพื่อสถิติหรือการตลาด) เราใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณตามมาตรา 25 วรรค 1 TDDDG และมาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าคุกกี้ [ปรับให้ตรงกับเครื่องมือจัดการความยินยอมที่ใช้จริง]
6. การดำเนินการคำสั่งซื้อและบัญชีลูกค้า
เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ เราประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และข้อมูลคำสั่งซื้อ) การประมวลผลนี้เป็นไปเพื่อปฏิบัติตามสัญญาตามมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO หากมีระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย (เช่น ทางการค้าและภาษี) เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้นานกว่านั้นตามที่กำหนด (มาตรา 6 วรรค 1 (c) DSGVO)
7. การชำระเงิน
ในการชำระเงิน เราใช้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ข้อมูลการชำระเงินที่คุณกรอกจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการรายนั้นภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก จะมีผู้ให้บริการต่อไปนี้เข้ามาเกี่ยวข้อง:
- PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 ลักเซมเบิร์ก นโยบายความเป็นส่วนตัว: paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 สตอกโฮล์ม สวีเดน นโยบายความเป็นส่วนตัว: klarna.com/de/datenschutz
- TWINT – TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, 8004 ซูริก สวิตเซอร์แลนด์ นโยบายความเป็นส่วนตัว: twint.ch/datenschutz-geschaeftskunden
- บัตรเครดิต Visa – Visa Inc. / Visa Europe ประกาศความเป็นส่วนตัว: usa.visa.com – Global Privacy Notice
- Mastercard และ Maestro – Mastercard International Incorporated ประกาศความเป็นส่วนตัว: mastercard.com – Global Privacy Notice
- Apple Pay – Apple Inc. ประกาศความเป็นส่วนตัว: apple.com – Apple Pay & Privacy
- USDC (สเตเบิลคอยน์) – Circle Internet Group, Inc. นโยบายความเป็นส่วนตัว: circle.com/legal/privacy-policy
ธุรกรรมบัตรและวอลเล็ตจริง (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay) ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่กับร้านค้า [เมื่อทราบแล้ว: เพิ่มชื่อและลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนี้ เช่น Shopify Payments / Stripe]
เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงิน ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการรายนั้น ในบางกรณีอาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม ซึ่งอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
8. การจัดส่ง
เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ เราส่งต่อข้อมูลที่จำเป็น (ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง และหากจำเป็น อีเมล/โทรศัพท์สำหรับการติดตามพัสดุ) ให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมอบหมาย ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง เราใช้ผู้ให้บริการขนส่งต่อไปนี้:
- DHL (DHL Paket GmbH / Deutsche Post DHL Group): group.dhl.com/de/datenschutz.html
- UPS (United Parcel Service): ups.com – ประกาศความเป็นส่วนตัว
- DPD (DPD Deutschland GmbH): dpd.com/de/de/datenschutz
- GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG): gls-pakete.de/datenschutzerklaerung
- bpost (เบลเยียม): bpost.be/en/privacy
- Colis Privé (ฝรั่งเศส): colisprive.fr/politique-de-confidentialite
- SEUR (สเปน/โปรตุเกส): seur.com – política de privacidad
- BRING (Posten Bring สวีเดน/นอร์เวย์): bring.com/privacy-policy
- Royal Mail (สหราชอาณาจักร): royalmail.com/privacy-notice
- Australia Post (ออสเตรเลีย): auspost.com.au/privacy
- Canada Post (แคนาดา): canadapost – privacy policy
- New Zealand Post (นิวซีแลนด์): nzpost.co.nz/about-us/privacy-centre
- USPS (สหรัฐอเมริกา): about.usps.com – privacy policy
- Saudi Post (SPL) (ซาอุดีอาระเบีย): splonline.com.sa/en/privacy-policy
- Emirates Post (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์): emiratespost.ae/privacy-policy
- รวมถึงพันธมิตรขนส่งท้องถิ่นตามประเทศปลายทางหากจำเป็น
สำหรับการจัดส่งไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป อาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
9. การติดต่อเรา
หากคุณติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (b) DSGVO (สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสัญญา) หรือมาตรา 6 วรรค 1 (f) DSGVO
10. จดหมายข่าว
[ใส่เฉพาะกรณีที่มีการให้บริการจดหมายข่าว:] หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อการจัดส่งบนพื้นฐานความยินยอมของคุณ (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO) การสมัครใช้วิธี Double Opt-in คุณสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวได้ทุกเมื่อ [ระบุเครื่องมือจดหมายข่าวที่ใช้]
11. การวิเคราะห์เว็บและการตลาด
[ใส่เฉพาะกรณีที่มีการใช้งาน:] หากเราใช้บริการวิเคราะห์หรือการตลาด (เช่น Google Analytics, Meta Pixel) จะกระทำบนพื้นฐานความยินยอมของคุณเท่านั้น (มาตรา 6 วรรค 1 (a) DSGVO และมาตรา 25 วรรค 1 TDDDG) [ระบุบริการ วัตถุประสงค์ ผู้ให้บริการ และระยะเวลาจัดเก็บในแต่ละกรณี]
12. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิต่อไปนี้ต่อผู้ควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15 DSGVO)
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (มาตรา 16 DSGVO)
- สิทธิในการลบข้อมูล (มาตรา 17 DSGVO)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 DSGVO)
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20 DSGVO)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (มาตรา 21 DSGVO)
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ โดยมีผลในอนาคต (มาตรา 7 วรรค 3 DSGVO)
ในการใช้สิทธิของคุณ เพียงส่งข้อความมายังข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น
13. สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
โดยไม่กระทบต่อการเยียวยาทางกฎหมายอื่นใด คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล โดยเฉพาะในรัฐสมาชิกที่คุณพำนัก ที่ทำงานของคุณ หรือสถานที่ที่เกิดการละเมิดที่ถูกกล่าวหา
ปรับปรุงล่าสุด: 25 พฤษภาคม 2026




