Právo na odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy

Máš právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jsi ty nebo tebou určená třetí osoba odlišná od dopravce převzal zboží do držení.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíš informovat

LoveLEDlights
Majitel: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
Německo
E-mail: business@loveledlights.de
Telefon: +49 171 3899977

o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžeš využít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešleš před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud od této smlouvy odstoupíš, vrátíme ti všechny platby, které jsme od tebe obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jsi zvolil jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo oznámení o tvém odstoupení od této smlouvy.

Pro vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil při původní transakci, ledaže by s tebou bylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě ti tím nevzniknou další náklady.

Vrácení platby můžeme odmítnout do doby, než zboží obdržíme zpět, nebo než prokážeš, že jsi zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíš zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsi nás informoval o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží neseš ty.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáš pouze tehdy, pokud toto snížení vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Vyloučení práva na odstoupení

Podle § 312g odst. 2 č. 1 německého občanského zákoníku (BGB) právo na odstoupení nevzniká u smluv na dodání zboží, které není předem vyrobeno a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo určení spotřebitele, případně u zboží jednoznačně přizpůsobeného osobním potřebám spotřebitele (zakázková výroba).

U nás se o zakázkovou výrobu v tomto smyslu jedná pouze tehdy, když si necháš neon vyrobit podle vlastního zadání — například s vlastním textem, jménem, logem nebo motivem, případně v rozměrech a barevných kombinacích, které se liší od standardního sortimentu (viz § 3 odst. 2 našich obchodních podmínek).

U všech neonů z našeho standardního a katalogového sortimentu platí tvé právo na odstoupení bez omezení — i tehdy, když se vyrábějí ručně až po tvé objednávce.

Navíc ti u produktů ze standardního a katalogového sortimentu poskytujeme dobrovolné 14denní právo na vrácení. Na zakázkovou výrobu se toto dobrovolné právo nevztahuje. Podrobnosti najdeš v našich obchodních podmínkách.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplň a odešli zpět pouze v případě, že chceš od smlouvy odstoupit.)