Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce údajů
Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
LoveLEDlights
Majitel: Luke Anton Kolb
Lidelstraße 25
81245 München
Německo
E-mail: business@loveledlights.de
Telefon: +49 171 3899977
2. Obecně ke zpracování údajů
Osobní údaje našich uživatelů zpracováváme zpravidla jen v rozsahu nezbytném pro poskytování funkčních webových stránek a našeho obsahu a služeb. Zpracování probíhá pravidelně na základě souhlasu uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pro splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) nebo pro ochranu oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Osobní údaje mažeme, jakmile pomine účel jejich uložení a nebrání tomu zákonné povinnosti uchovávání.
3. Hosting a e-shopový systém
Náš internetový obchod běží na platformě Shopify (Shopify International Ltd. / Shopify Inc.). Shopify zpracovává z našeho pověření údaje získané přes obchod (například údaje o objednávkách, platbách a užívání) na základě smlouvy o zpracování. Přitom může dojít k předání údajů do třetích zemí (mimo jiné do USA), které se opírá o vhodné záruky (například standardní smluvní doložky). Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR. [Ověřte a případně doplňte podle aktuální dokumentace Shopify k ochraně údajů.]
4. Serverové log soubory
Při každém načtení stránek se automaticky zaznamenávají informace, které přenáší tvůj prohlížeč (například typ prohlížeče, operační systém, odkazující URL, čas dotazu, zkrácená IP adresa). Tyto údaje slouží k technickému provozu a zabezpečení stránek. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
5. Soubory cookie a správa souhlasů
Naše stránky používají soubory cookie. Technicky nezbytné cookies používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, resp. § 25 odst. 2 německého zákona TDDDG. Všechny cookies, které nejsou nezbytné (například pro statistiku nebo marketing), používáme pouze s tvým souhlasem podle § 25 odst. 1 TDDDG a čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas můžeš kdykoli odvolat v nastavení cookies. [Přizpůsobit používanému nástroji pro souhlasy.]
6. Vyřizování objednávek a zákaznický účet
Pro vyřízení tvé objednávky zpracováváme tebou uvedené údaje (například jméno, adresu, e-mailovou adresu, údaje o objednávce). Zpracování probíhá za účelem splnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud existují zákonné archivační lhůty (například podle obchodních a daňových předpisů), uchováváme určité údaje odpovídajícím způsobem déle (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
7. Zpracování plateb
Pro zpracování plateb využíváme externí poskytovatele platebních služeb. Zadané platební údaje zpracovává příslušný poskytovatel na vlastní odpovědnost. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Podle zvoleného způsobu platby jsou zapojeni tito poskytovatelé:
- PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk. Zásady ochrany údajů: paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Klarna – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko. Zásady ochrany údajů: klarna.com/de/datenschutz
- TWINT – TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, 8004 Curych, Švýcarsko. Zásady ochrany údajů: twint.ch/datenschutz-geschaeftskunden
- Platební karta Visa – Visa Inc. / Visa Europe. Informace o ochraně údajů: usa.visa.com – Global Privacy Notice
- Mastercard a Maestro – Mastercard International Incorporated. Informace o ochraně údajů: mastercard.com – Global Privacy Notice
- Apple Pay – Apple Inc. Informace o ochraně údajů: apple.com – Apple Pay & Privacy
- USDC (stablecoin) – Circle Internet Group, Inc. Zásady ochrany údajů: circle.com/legal/privacy-policy
Vlastní kartovou nebo peněženkovou transakci (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay) vyřizuje poskytovatel platebních služeb integrovaný v obchodě. [Jakmile bude znám: doplňte jméno a odkaz na ochranu údajů tohoto poskytovatele, například Shopify Payments / Stripe.]
Při výběru způsobu platby se údaje nutné k provedení platby předávají příslušnému poskytovateli. V jednotlivých případech může dojít k předání do třetích zemí, které se opírá o vhodné záruky.
8. Doprava
Pro doručení tvé objednávky předáváme nezbytné údaje (jméno, doručovací adresu, případně e-mail nebo telefon pro sledování zásilky) pověřenému dopravci. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Podle země doručení využíváme tyto dopravce:
- DHL (DHL Paket GmbH / Deutsche Post DHL Group): group.dhl.com/de/datenschutz.html
- UPS (United Parcel Service): ups.com – informace o ochraně údajů
- DPD (DPD Deutschland GmbH): dpd.com/de/de/datenschutz
- GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG): gls-pakete.de/datenschutzerklaerung
- bpost (Belgie): bpost.be/en/privacy
- Colis Privé (Francie): colisprive.fr/politique-de-confidentialite
- SEUR (Španělsko/Portugalsko): seur.com – política de privacidad
- BRING (Posten Bring, Švédsko/Norsko): bring.com/privacy-policy
- Royal Mail (Spojené království): royalmail.com/privacy-notice
- Australia Post (Austrálie): auspost.com.au/privacy
- Canada Post (Kanada): canadapost – privacy policy
- New Zealand Post (Nový Zéland): nzpost.co.nz/about-us/privacy-centre
- USPS (Spojené státy): about.usps.com – privacy policy
- Saudi Post (SPL) (Saúdská Arábie): splonline.com.sa/en/privacy-policy
- Emirates Post (Spojené arabské emiráty): emiratespost.ae/privacy-policy
- A případně místní přepravní partneři podle cílové země.
Při doručení do zemí mimo EU/EHP může dojít k předání údajů do třetích zemí.
9. Kontaktování
Když nás kontaktuješ e-mailem, telefonicky nebo přes kontaktní formulář, zpracováváme tvé údaje za účelem vyřízení dotazu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (u dotazů souvisejících se smlouvou), resp. čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
10. Newsletter
[Vložit pouze, pokud je newsletter nabízen:] Pokud se přihlásíš k odběru našeho newsletteru, zpracováváme tvou e-mailovou adresu k rozesílání na základě tvého souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Přihlášení probíhá metodou double opt-in. Odběr můžeš kdykoli zrušit. [Doplňte používaný nástroj pro newsletter.]
11. Webová analýza a marketing
[Vložit pouze, pokud se používají:] Pokud využíváme analytické nebo marketingové služby (například Google Analytics, pixel Meta), děje se tak výhradně na základě tvého souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG). [Uveďte danou službu, účel, poskytovatele a dobu uložení.]
12. Tvá práva
Vůči správci máš ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolat udělený souhlas s účinky do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR)
K uplatnění svých práv stačí zpráva na výše uvedené kontakty.
13. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Aniž jsou dotčeny jiné opravné prostředky, máš právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v členském státě svého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení.
Stav: 25. května 2026




